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别样的“85后”黄翌赟
2017-09-29 11:12:29   来源:   评论:0
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文:丁志强  图:廖平和
外表憨厚、举止腼腆、不善言辞、不喜交际,是他给别人留下的第一印象。“胸有成竹、积极阳光、勤奋好学,身上透着一股咬定青山不放松的韧劲”是同事们对他的褒奖,他就是黄翌赟——一位“表里不一”的别样“85后”。
2015年,毕业于天津美术学院雕塑系的黄翌赟入职机场,成为公共服务部的一名引导标识管理员。作为服务窗口,引导标识管理是机场走向标准化、精细化管理轨道上一个非常重要的岗位。黄翌斌的日常工作包含很多方面:例如对旅客需求进行分析、标识标牌内容的设计、标准的提供、图样的统一规划、安装位置的把控、材质选择以及定期维护等方方面面。引导标识一经设计并展示出去,体现的是机场的整体形象,需要从业者具有很强的专业知识和协调能力,对年轻的黄翌赟来说是一个不小的挑战,为尽快适应新岗位、掌握新技能,黄翌赟化压力为动力,在业余时间翻查大量资料,将国家的《GB/T10001.1-2000公共信息标志用图形符号》、民航的《MH0005-1997民用航空公共信息标志用图形符号》等专业书籍中那些枯燥无味的图形符号熟记于心,通过坚持自我充电学习,一点一滴的积累,同时结合机场的具体实际,反复琢磨,不断推敲。终于,功夫不负有心人,黄翌赟在短时间内成长为部门的技术骨干。\
2016年,机场组织对所有引导标识进行统一规范,落在黄翌赟身上的担子沉甸甸的,因为候机楼标识标牌管理涉及到旅客服务、流程设置、安全告示等多个方面,特别是在机场新航站楼初建之后,很多标识标牌亟待规范,有的设置不当满足不了旅客的需求,有的形同虚设,有的甚至还易造成对旅客的误导。面对种种困难和问题,这位别样的“85后”展现出了一名机场人应有的责任担当,他不畏艰难,主动请缨,“潜伏”在运营和保障现场,多方问询、调研,收集旅客建议和反映集中的问题,并虚心听取来自各方的意见,对搜集的信息及时研判,适时提出增加、机场指引标识的合理化建议,在他的不懈努力下,机场标识标牌系统建设初步成型。如今,泉州晋江国际机场的标识标牌系统正在为旅客顺畅乘机提供更加便捷的服务,黄翌赟也被同事们戏称为机场标识行业的“大拿”。
工作上,黄翌赟总是不断给自己加压,对待每一项工作都极负责任、精益求精、力求完美。而在本职工作之余,他运用所学知识,加班加点参与机场各项活动。譬如安检站创建省级青年文明号宣传片的拍摄与制作;机场二十周年整体VI设计、晚会舞美制作、宣传画册摄影、书画摄影展策划;机场公安“建设平安民航构建和谐空港”汇报片制作及福建省机场公安会议晋江机场分局汇报PPT制作;2017年中欧机场管理运行效率与效益培训研讨会整体VI制作;北京国际航空展机场公司展位布展方案及宣传册制作等等。在这些活动中,黄翌赟扎实的专业知识和动手能力得到领导和同事的肯定和好评。但这些成绩的取得,背后有着多少他不为人知的故事,在制作机场通航20周年宣传手册过程中,需要拍摄一张机场候机楼全景图,面对外部拍摄组高额的报价,为了节省开支,黄翌赟暗下决心“我自己来,一定要拍好这张机场“门面照”。炎炎夏日,他顶着烈日,来来回回走在站前广场上,多方构思,小心操纵着从物业公司借来的维修升降车,反复爬上十米高的平台,也不知多少次上下、多少次移动升降车,终于寻找到了最佳拍摄点,就在广场正中央位置,他以他不肯言弃的韧劲找到了机场候机楼的“美”。当这一张泉州晋江国际机场候机楼全景图完成拍摄时,黄翌赟才发现自己已汗流浃背,累得站不起来了。
他敦厚如石,又挺立如山。他就像我们旅途中的一位守望者,一位指引者,用无声的力量践行着自己心中那永恒的信念:为践行民航“真情服务”理念,为机场的事业奉献无怨无悔。
这就是黄翌赟,一个外表随和,内心执着,不爱说话,始终用心做事的别样“85后”。

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