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网上购票慎选机票代理商
2014-03-25 10:47:30   来源:   评论:0
随着网络电子支付以及电子客票的发展,越来越多消费者特别是年轻人已经开始习惯自己上网购买机票,但网络购票安全与服务问题也渐渐凸显。专家提醒广大消费者,网上购票要慎选机票代理商。
根据中国航空运输协会(CATA)对机票销售代理商的资质审定,机票代理商不仅需要相应的注册资质、固定的独立经营场所、电信设备和其他营业设施,而且必须有至少3名取得航空运输销售人员相应业务合格证书的从业人员以及50万元的注册资本。上网购买机票时要特别注意以下几点事项:
一要选择拥有行业从业资质的机票代理商,一旦购票时发生意外情况,也更利于解决投诉。网络购票一定要选择具有行业从业资质的机票代理商,也可以通过可靠的检索查找。如目前在“去哪儿网”(Qunar.com)上搜索到的全部机票代理商约600家,都拥有中国航空运输协会(CATA)颁发给航空运输销售代理人的认证资格证书(俗称“代理人铜牌”),并每年进行审查。
二要保存代理商电话和订单号,改签、退票才有保障。建议通过网络预订,一定要记录下代理商名称、电话以及自己的订单号,网络预订时,最好保留截屏。
三要注意比较国际机票价格。国际航班通常中转地不同价格差别很大,有时选择中转比直飞机票价格可以便宜近一半。消费者可以通过在线旅游搜索引擎中搜索不同航空公司在同一航线的价格和时间,把握国际机票的价格、行李数、联程等信息,进而确定最佳购买机票方案。

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